POLITYKA JAKOŚCI O&S COMPUTER-SOFT

Będąc przedsiębiorstwem o stabilnej i ugruntowanej pozycji rynkowej, dążąc do zaspokojenia potrzeb, życzeń i wymagań Klienta na rynku usług informatycznych, podjeliśmy decyzję o zaprojektowaniu i wdrożeniu Systemu Zarządzania Jakością w oparciu o normę EN ISO 9001:2000.
Analizując istniejące procesy postawiliśmy na ich ciągłe doskonalenie.
Dążymy do tego, aby wszyscy pracownicy byli przekonani o priorytetowej roli jakości i jej znaczenia na rynku.
Naszą, ustaloną politykę jakości realizujemy poprzez:

• spełnianie wymagań i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością,
• pomiar poziomu zadowolenia Klientów i dążenie do jego wzrostu,
• określanie szans oraz potrzeb dotyczących ciągłego doskonalenia,
• zdefiniowanie niezbędnych środków dla realizowanych procesów biznesowych,
• budowanie czytelnych oraz korzystnych relacji z dostawcami,
• stosowanie nowoczesnych rozwiązań informatycznych oraz najnowszych technologii,
• doskonalenie kwalifikacji pracowników poprzez system ciągłych szkoleń,
• parametryzowanie procesów technologicznych i organizacyjnych oraz określenie wskaźników,
• optymalizację kosztów działania firmy.

Realizując w pełni określone powyżej zobowiązania chcemy być postrzegani jako silne, rozwijające się i przyjazne otoczeniu przedsiębiorstwo usług informatycznych.
Tak rozumianą Politykę Jakości będę wraz z pracownikami realizować.

Prezes Spółki