POLITYKA JAKOŚCI O&S COMPUTER-SOFT

Będąc przedsiębiorstwem o stabilnej i ugruntowanej pozycji rynkowej, dążąc do zaspokojenia potrzeb, życzeń i wymagań Klienta na rynku usług informatycznych, podjeliśmy decyzję o zaprojektowaniu i wdrożeniu Systemu Zarządzania Jakością w oparciu o normę PN-EN ISO 9001:2009.

Analizując istniejące procesy postawiliśmy na ich ciągłe doskonalenie.
Dążymy do tego, aby wszyscy pracownicy byli przekonani o priorytetowej roli jakości i jej znaczenia na rynku.

Naszą, ustaloną politykę jakości realizujemy poprzez:

• 1) spełnianie wymagań i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością,
• 2) pomiar poziomu zadowolenia Klientów i dążenie do jego wzrostu,
• 3) ciągłe doskonalenie procesów potrzebnych w Systemie Zarządzania Jakością,
• 4) zapewnienie niezbędnych środków dla realizowanych procesów,
• 5) budowanie czytelnych oraz korzystnych relacji z dostawcami,
• 6) stosowanie nowoczesnych rozwiązań informatycznych oraz najnowszych technologii,
• 7) doskonalenie kwalifikacji pracowników poprzez system ciągłych szkoleń,
• 8) parametryzowanie procesów technologicznych i organizacyjnych oraz określenie wskaźników,
• 9) optymalizację kosztów działania firmy.

 

Realizując w pełni określone powyżej zobowiązania chcemy być postrzegani jako silne, rozwijające się i przyjazne otoczeniu przedsiębiorstwo usług informatycznych.

Tak rozumianą Politykę Jakości będę wraz z pracownikami realizować.

Prezes Spółki